خدمات
ارائهی خدمات وفاداری مشتریان
«سامانه وفاداری مشتریان» یك سیستم جامع، بسیار انعطاف پذیر و در حال ارتقا است كه به طور معمول نیازمندیهای ارائه دهندگان كالا و خدمات را برای وفادارسازی مشتریانشان پوشش میدهد.
طراحی سیستم وفاداری مشتریان
طراحی سیستم مبتنی بر كسب و كار شما
«سامانه وفاداری مشتریان» یك سیستم عمومی برای رفع نیاز وفادارسازی مشتریان است و به دلیل قابلیت انعطاف بسیار زیاد تقریباً برای همهی كسب و كارها مناسب است.
اما هستند كسب و كارهای خاصی كه به دلیل ماهیت خاصی كه دارند نیاز به طراحی خاص دارند. ما این كار را برای شما انجام میدهیم.
طراحی سیستمهای وفاداری بدون كارت
علاوه بر شناسایی مشتری با استفاده از كارت مغناطیسی یا الكترونیكی ، میتوان از حسگرهای زیستی (مانند اثر انگشت) یا روشهای شناسایی الكترونیكی (مانند شمارهی تلفن همراه) استفاده كرد. به این ترتیب مشتری برای استفاده از امتیازهای خود در فروشگاه شما نیازی به استفاده از كارت نخواهد داشت.
ما میتوانیم «سامانه وفاداری مشتریان» را با روشهای دیگر شناسایی مشتری طراحی و راه اندازی كنیم .
طراحی سیستمهای خدماتی مبتنی بر كارت
در بسیاری از مجموعهها میتوان از كارت وفاداری مشتریان به عنوان یك سند هویتی مشتری برای ارائهی سایر خدمات به مشتری نیز استفاده نمود.
ما میتوانیم برای خدمات مبتنی بر كارت در مجموعهی شما جایگاه مناسبی طراحی كنیم و آن را به اجرا در آوریم.
ارائهی سیستم وفاداری روی سایت شما
ما میتوانیم علاوه بر ارائهی خدمات وفاداری مشتریان روی سایت شما، خدمات طراحی و اجرای سایت مجموعهی كسب و كار شما را بر عهده بگیریم و یا خدمات وفاداری مشتریان برای مشتریان شما را به صورت «وب سرویس» به شما ارائه دهیم تا هر پیمانكار متخصص بتواند این سیستم را روی سایت شما پیاده سازی نماید.
خدمات مشاوره برای وفادارسازی مشتریان
كارشناسان فروش ما همواره در اختیار شما خواهند بود تا شما را با آخرین طرحهای تشویقی مربوط به وفادارسازی مشتریان كسب و كار شما آشنا كنند و بهترین راههای مربوط به وفاداری مشتریان را به صورت مشاوره در اختیار شما قراردهند.
ارائهی انواع كارتهای اعتباری، كارت هدیه و تخفیف و برگزاری قرعهكشی هدایا
سامانه وفاداری مشتریان این توانایی را دارد كه علاوه بر همهی خدمات تعریف شده در سیستم، كارتهای هدیه و كارتهای تخفیف برای مشتریان خود تعریف كند.
به این ترتیب ارائه دهندگان كالا و خدمات میتوانند برای مشتریان خاص خود، طرف حسابهای خود یا تأمین كنندگان كالا، كارت هدیه در نظر بگیرند.
علاوه بر این از این سامانه میتوان برای قرعه كشی برای اهدای هدایا و اعلام برندگان استفاده نمود.